Política de privacidad y cookies

Para nosotros, es importante mantener su privacidad. Este aviso le notifica cómo usamos la información que usted nos transmite y cómo protegemos su privacidad. También explica sus derechos establecidos por la Ley de Protección de Datos del Reino Unido (actualizada en 2018) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE de 2018. Cumplimos con lo dispuesto por la ley del Reino Unido y la autoridad reguladora de protección de datos dentro del Reino Unido que nos fiscaliza es la Oficina de Comisionados de Información

  1. Uso de su información personal
  2. Divulgación de su información
  3. Cookies
  4. Seguridad
  5. Información general, en particular, su derecho a plantear quejas y consentir

1. Uso de su información personal

Ofrecemos diversos productos y servicios a nuestros clientes. Para poder hacerlo, es posible que debamos recabar datos personales, en particular, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.

Almacenaremos estos datos y los guardaremos en computadoras o por otros medios. Utilizaremos estos datos para cumplir nuestro acuerdo con usted.

Podremos utilizar la información que usted nos transmita o que obtengamos por otros medios para fines administrativos, para ejecutar un contrato, para comunicarnos con usted respecto de una eventual revisión o cambio y para efectuar nuestra propia investigación o análisis comercial. Podremos mantenerlo informado sobre dichos productos y servicios (en particular, ofertas especiales, descuentos, promociones, concursos, etc., entre ellos, productos y servicios de otras empresas y organizaciones que consideremos que podrían interesarle) por cualquiera de los siguientes medios:

  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Correo postal

Si no nos transmite los datos necesarios, la provisión de productos o servicios. podría ser insuficiente. Podremos obtener datos de clientes particulares o de empresas.

Si no quiere aparece en nuestra base de datos para estos fines, envíe un correo electrónico con el asunto «Cancelar suscripción». No se olvide de indicar su nombre y la dirección de correo electrónico que desea eliminar. Cumpliremos su solicitud lo más rápido posible.

Datos personales recabados y propósito

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recogemos los datos que aparecen en el formulario de comentarios y la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a detectar el correo basura.

Se puede transmitir una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para determinar si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar se puede consultara aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si carga imágenes al sitio web, debe evitar cargar imágenes que tengan datos de la ubicación (EXIF, GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar esas imágenes del sitio web y extraer los datos de la ubicación.

Sus derechos con respecto a sus datos:

  • Conservaremos su información únicamente durante el plazo necesario y como máximo, no más de 10 años después de que deje de ser cliente de nuestra firma, a menos que la legislación dispusiera lo contrario.
  • Si sus datos son inexactos, los rectificaremos a la mayor brevedad.
  • Si quiere que eliminemos sus datos en cualquier momento, comuníquese con la oficina correspondiente, cuyos datos se indican a continuación. Cumpliremos con su solicitud a menos que hubiera un fundamento legal para retener la información, en cuyo caso, será informado al respecto.
  • Puede solicitar consultar sus datos en cualquier momento. Le entregaremos una copia completa de ellos dentro del mes de su solicitud.
  • Puede cancelar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de conservar y procesar su información. Para eso, comuníquese con la oficina correspondiente, cuyos datos se indican a continuación.
  • Podremos enviarle actualizaciones y boletines relevantes para sus productos y servicios de forma continua, en cuyo caso, le informaremos al respecto. Si no desea recibirlos, comuníquese con nosotros.

2. Divulgación de su información

Podremos compartir sus datos personales con las siguientes organizaciones:

  • Otros organismos regulados según sea necesario
  • Podremos verificar su identidad consultando los registros públicos.
  • Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para cumplir las obligaciones contractuales que tuviéramos con ellos.
  • Podremos compartir su información con nuestros agentes o distribuidores en su territorio.
  • Podremos recurrir a una empresa de encuestas web, que podría comunicarse con usted para efectuar una encuesta de satisfacción del cliente, como por ejemplo, Little Green Plane.
  • Podremos enviarle un correo electrónico a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo para enviarle información sobre nuestros productos y servicios.

3. Cookies

Una cookie es un elemento de datos que un sitio web puede enviar a su navegador y luego puede almacenarse en su computadora.

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Recuerde: Utilizamos la información de las cookies exclusivamente a efectos funcionales y estadísticos y esto de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna otra información personal sobre usted.

4. Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos y consideramos que tenemos las opciones más seguras para almacenar y transferir sus datos. No dude en solicitarnos más detalles al respecto.

Procesaremos toda su información con la más estricta confidencialidad y nos esforzaremos por tomar todas las medidas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted de a conocer en Internet. Usted acepta los riesgos de seguridad inherentes a entregar información y hacer negocios en Internet y no nos hará responsables ante una eventual infracción de seguridad a menos que esto se debiera a una negligencia o incumplimiento intencional atribuible a nosotros.

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5. Información general

Si desea comunicarse con nosotros en relación con cualquier problema dentro de este aviso, envíe un correo electrónico a:
Katie Daniels, Directora, katiedaniels@guy-raymond.co.uk. Con gusto le responderemos a la mayor brevedad posible.

Si le preocupa que alguna parte de la información que tenemos sobre usted sea incorrecta o si tiene alguna consulta general relacionada con nuestra Política de privacidad, comuníquese con Katie Daniels a la dirección anterior.

Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede tener enlaces a otros sitios web a los cuales se puede acceder a través de nuestro sitio. No asumimos responsabilidad alguna por las políticas o procedimientos de manejo de datos ni por el contenido de dichos sitios web vinculados.

Su derecho a plantear quejas

Si desea presentar una queja en relación con algún problema de protección de datos en relación con nuestra empresa, puede comunicarse con nosotros a la dirección anterior o con la autoridad reguladora que nos fiscaliza, de la siguiente manera

Oficina del Comisionado de Información Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, sitio web SK9 5AF: www.ico.org.uk: www.ico.org.uk

Tel.: 0303-123-1113 (tarifa local) o 01625-545-745, si prefiere usar un número con tarifa nacional.

Consentimiento

Tal como lo dispone el Reglamento, debemos obtener su consentimiento para poder recabar, procesar, compartir y conservar sus datos personales. Lea este aviso en su totalidad y acepte todas las notificaciones. Si tiene alguna consulta, comuníquese directamente con nosotros. Si no puede leer este aviso o no lo comprende cabalmente, comuníquese con nosotros.